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多功能打印一体机需要事先在电脑上 安装驱动程序，才能进行扫描。 打印机有配套的驱动程序（也可以在网上搜索安装）安装驱动程序后，还需要在安装的图像软件或办公软件里操作，才能打开扫描仪。 也可以使用打印一体机配套的图像软件，打开后在操作界面里，进行扫描。 打印一体机的说明书有详细的操作说明，按照说明操作就可以了。 也可以在“word”、或“画图”等图像软件中找到扫描仪的操作，见附图： 一定要事先安装驱动程序，否则扫描仪的菜单项目是灰色的无法操作。
根据我的9年的维修经验．这个是显示屏驱动板坏了．换一个就可以了．找鼎恰维修．
我觉得你可以把手机连在电脑上，并且下载一个一键”root“的软件，应该就可以了。