新买的nwz-b183f，但电脑无法安装随机附送的软件 是什么原因

你得说明出现了什么提示让你无法安装，你这样别人没办法帮你啊。

因为这类软件一般不会安装不成功的，着急的话可以给索尼客服打电话。另外我记得nwz的不用装软件可以直接像u盘是的复制歌曲。