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说明没有安装驱动。你到oppo官网下载一个手机助手（如有），或者安装电脑版豌豆荚，一般都能自动安装驱动的。
USB驱动的原因，如果实在装不了去官网下个USB驱动
感谢您选用诺基亚Lumia820手机。如电脑已经安装最新的Microsoft Windows XP Service Pack 3操作系统和最新的Microsoft Windows Media Player 11播放器，手机仍无法正常连接，请更换一台电脑尝试（如Win7、Win8操作系统电脑）。
这样的问题可能是你自己删除了手机里的USB驱动程序，电脑找不到驱动就无法安装设备，建议去售后恢复一下数据。
手机无法连电脑，建议按照以下操作方法尝试：1、确认是否打开USB调试，进入开发者选项--打开USB调试开关；2、更换数据线或USB接口之后再次尝试连接；3、条件允许的情况下，可更换电脑连接手机观察使用； 4、可能是电脑驱动出现异常，可重新下载更新驱动；5、携带手机前往OPPO客户服务中心处理。
下载一个最新的windows media player，安装后再试一试。有的电脑是因为没有最新的这个程序，就会有一些USB的设备识别不出来