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您好，感谢您选择联想产品。 从您的描述情况中，这可能是由于刷机固件存在损坏或者下载不完全等原因所致，建议您参考S920官方固件与刷机教程：http://ask.lenovomobile.com/?q-111246.html 用线刷方式尝试解决该故障。 但由于刷机存在一定风险，这里并不建议您自行操作，建议您前往联想维修站点，由站点工程师协助您刷机即可。 联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！