小米米家喷墨打印一体机:打印机已连接网络,为什么电脑上显示脱机/未连接呢?

发布于2022-01-05 17:36:33

转载于小米官网回答:电脑与打印机之间只有单向通信,无法及时刷新打印机状态。请按以下步骤排查:1、确认打印机处于待机状态并确定“无线连接指示灯”蓝色长亮。2、关闭电脑端Wi-Fi等待3秒后再打开。3、确认打印机与电脑连接了同一个Wi-Fi网络

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网友回答2022-01-05

转载于小米官网回答:

电脑与打印机之间只有单向通信,无法及时刷新打印机状态。

请按以下步骤排查:

1、确认打印机处于待机状态并确定“无线连接指示灯”蓝色长亮。

2、关闭电脑端Wi-Fi等待3秒后再打开。

3、确认打印机与电脑连接了同一个Wi-Fi网络(仅支持2.4GHz频段),且网络信号覆盖良好。

4、在电脑的设置—设备—打印机和扫描仪中,删除打印机,然后重新添加。

5、关闭打印机切断电源并再次上电。

6、在电脑的任务管理器—服务中,重新启动Print Spooler,刷新打印机状态,如果未启用Print Spooler,可以按照下面操作启用Print Spooler。

Windows10电脑举例:右键单机桌面图标“此电脑”>管理>计算机管理(本地)>服务和应用程序>服务>找到Print Spooler>启用(也可以设为自动启用)。

7、重启电脑。

8、关闭路由器切断电源并再次上电。

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