和你差不多的情况,我的也是58吋的,还没有出质保期,也黑屏了,售后说要三千块维修费用。我们能够出具商场的售货单,海信后台有我们预约装电视的时间记录,就是不认可我们的电视在维修期内,这种售后,真是让人寒心。
我家的海信750US,看了一年半,开始每次一开机可以看四五分钟,然后就慢慢变黑,直到黑屏,声音倒是正常的。说是屏幕的驱动板坏了,维修费用410元(维修服务费240+驱动板170)。就想问:故障时间能再短点精确点么? 正好一年就坏,也是过了保修的。我觉得电视这玩意的质保,国家应该规定三包强制执行为5年。
我的也是一样,开始师傅过来检查说屏幕坏了需要1600多还新屏幕,我后面打电话给客服,客服说他哪里不知道我这款电视屏幕价格,没过几分钟,那个检查的师傅打电话过来说,我当时给你的是内部价格,反过来说我信不过他,打电话问客服,结果开了个2200的官方价格给我,我立马就去买个新的,我发誓再不去看海信的任何产品!!!