12月30日在京东商城买了件七匹狼的外套，付款成功后给我发了确认短信，2-5天派送到货。狂等14天，依然没有消息，状态从12月30日开始一直显示出库。多次投诉，无果。中间有一个客服给我打电话说漏发货了。。。然后又是狂等，还是没有消息。我无语，朋友们，有什么方法能够投诉的有力度些么？
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