这几年三星在中国市场的表现是一年不如一年,销售量非常的悲惨,目前在中国市场的份额只有可怜的2%,和巅峰时期的20%-30%的市场份额完全不能同日而语!但是,另一方面三星却牢牢掌握着世界第一销量手机的宝座,华为、苹果分列二、三位,差距巨大根本
这几年三星在中国市场的表现是一年不如一年,销售量非常的悲惨,目前在中国市场的份额只有可怜的2%,和巅峰时期的20%-30%的市场份额完全不能同日而语!但是,另一方面三星却牢牢掌握着世界第一销量手机的宝座,华为、苹果分列二、三位,差距巨大根本无力撼动。
那么,为什么称霸世界的三星手机,在中国就玩不转呢?
第一、三星硬件强大,功能强大,但是价格也夸大
三星一直以来就是手机全产业链的掌控者,所以在硬件上的优势非常明显,尤其是今年开始火到不行的全面屏,三星是全世界手机大小的OLED屏90%的控制者!但是,三星的价格一直以来也是被夸大的有点虚高,基本上可以和苹果一个价格了。所以,人们愿意花这份钱买手机的,都投向苹果的怀抱了,根本看不上三星!
第二、系统不给力,根本不考虑中国人的使用习惯
刚才说的三星硬件强大,但是三星在系统上实在是太弱了。外观的美丽不耐摔,碰上不小心的用户基本就要报废了;而三星的系统是相当不行,被称为“出了名的负优化”,不要说和苹果的iOS竞争,连国产手机也根本比不过!所以,看着美人胚子的三星中看不中用,易卡易死机,让三星的粉丝心都凉了半截!当然,三星系统的相对弱势其实不是不能,更多的是不愿意:因为主要看中的是欧美人的市场,所以设计的更符合当地人的使用习惯,忽略了中国人的习惯和感受,也就不足为怪了!
第三、看不上中国人,售后双标激怒中国消费者!
三星是世界销量第一的手机,当然是非常自信的,但是这种自信也助长了对不同区域的消费者的差异化对待,这就不应该了。无论是爆炸门以后对待中国消费者的双标,还是人们普遍反馈的售后傲慢,都已经深深的伤害了中国消费者的心,不得不说真是花样作死啊!