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你好！
这种情况一看就是兼容问题，因为内存条不是能插进去就能使用，有很多的频率，你的这款电脑采用的是内存条是DDR3的1600MHz的4G标准电压的内存条，你仔细检查一下你购买的新内存条是不是这个频率
应该是你买的内存条的主频跟原有的内存条主频不一样导致的。
这款本子的内存条是DDR3的1600MHz的4G内存条，你看一下你买的是不是一样的
这款本子已有的内存条是DDR3的1600MHz的4G内存条，不知道你买的是多大的内存条。
如果跟这个内存条的主频不一样，也就是说不说1600MHz的话，组双通道可能就不成功