2个回答
也遇这问题了，查了一下网上资料，都说的不太全面，hp官方也没靠谱答复。
说一下自己解决该问题的步骤。
1、HP官网上选win7系统，有一个固件升级和一个win7驱动。下载。。。
2、固件升级一下。
3、卸载打印机和驱动。
4、安装win7版驱动 （兼容性模式）
看看打印机首选项能不能正常打开，如果正常。一切打印都不会有问题。
说一下自己解决该问题的步骤。
1、HP官网上选win7系统，有一个固件升级和一个win7驱动。下载。。。
2、固件升级一下。
3、卸载打印机和驱动。
4、安装win7版驱动 （兼容性模式）
看看打印机首选项能不能正常打开，如果正常。一切打印都不会有问题。
w7和一些驱动不兼容！建议你换成xp系统运用！这样运用起来好一些！