2个回答
你好，楼主可以选择试试其它软件的一键root，比如卓大师，甜椒刷机助手里面都有一键root功能的，如果仍旧不行就到网上找一下永久root的方法。
楼主你好！
有可能是360版本问题，建议安装最新的360一键ROOT！然后把手机和360手机助手连接，运行root工具可以把手机root了！一般固件升级，无论手机本身的固件升级还是kies固件升级的前提条件是系统状态为正常。设定-关于设备-状态-设备状态 或者进入挖煤看左上角的最后一行英文是custom 还是official，root后不管是一键root还是刷的root都会导致系统变为自定，而不是正常，所以不能在root后进行官方固件升级！