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没有USB001虚拟端口是不对的，卸载已经安装的打印机，打印机关掉电源或者拔掉USB，去下载对应版本的最新驱动，先安装驱动，要求连接打印机的时候再连接，再不行就说不清了。注意检查打印服务是否自动开启，在控制面板，管理工具，服务里面。
这个是无法识别驱动的意思 更换电脑试一下看看是否还提示这个 如果不是 那就是电脑系统或是USB供电不足导致 如果其他电脑也这样 有可能是打印数据线有问题了
应该不是分割线吧！估计扫描问题，复印一下看看复印件上有没有线，有得话就是扫描出问题了，1、扫描坏，2、扫描脏