小米手机申请售后服务要钱吗?

不要钱，我去过售后

手机收到十天内出现死机N次，黑屏，无法语言输入。经过检测后，多次和客服联系后换了新机。终于收到新手机，用了不到三天，老出现断网现象，和客服联系让我恢复出厂日期，我恢复了却开不了机了，又和客服联系，让我刷机，按照客服的指导刷机了，可现在又出现红色屏幕了，和客服联系一会说是系统版本问题，一会又让我设置这设置哪再重启，傻瓜都会的东西，还没解决问题就问还有什么可以帮到你的吗？我真的是无语，现在我要求退机。却不搭理了，打死我都不买小米了。