打开浏览器,点击工具——INTERNET选项——在常规标签下点击 删除,然后全选择——删除,然后你重新启动浏览器试试,如果不行,你就需要对电脑进行病毒扫描、清理插件、修复系统等操作了,这些工作可以通过360安全卫士来解决。
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