三星I9152手机来电铃声及听歌声音变小了是怎么回事?

在情景模式，或是打电话时按侧键调节。

建议在设置--声音，里面将铃音和媒体音量调大试试。

如果已经是最大了，估计是手机自身的问题，建议去售后看看是否存在线路问题。