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我前一段时间被多收了，打10086投诉，而且要求他们双倍赔偿，客服说她没权限，要请示下上级！然后10086给我打电话说同意双倍赔偿！祝你好运！
网线几个月不通，钱照交，不允需退及停网络，移动公可和房产物业互相推责，我们也看不到新闻，钱交给移动公司，怎么交我们找物业，物业说过期了，打了10086，也没用，不知何时能通，我盼望着领导能否解决？
打电话过去投诉啊，要求退钱，上次不到几分钟收了我100元的流量费，但是我明明没开网，打电话过去投诉说明情况，后来钱退回来了！
我一般直接打10086投述，很快就给打回来了，必竞是大公司，这点服务还是很好的。只要乱收费不合理，通过电话沟通99.99都能找回来
直接投诉，一投诉一个准。
投诉，层层投诉:从10086开始，移动总公司（不过他们是一家，层层包皮，效果不不大），工信部。和这种善玩推、拖、踢的赖皮公司打交道，必须要有打持久战的准备，想一两次投诉解决问题，几乎没有可能。
直接提起法律诉讼，要求加倍赔偿损失，然后果断销户，让移动乱收费行为受到惩罚