7个回答
双清：
⒈先将手机关机，
⒉然后同时按住电源键跟音量十键，
⒊进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址，
⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区，
⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置，
⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。
⒈先将手机关机，
⒉然后同时按住电源键跟音量十键，
⒊进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址，
⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区，
⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置，
⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。
重新开启
Funtouch OS 3.0及以上系统：进入设置--指纹与密码/安全--将“锁屏密码”和“隐私密码”关闭，然后再设置锁屏密码即可重置锁屏密保问题；
Funtouch OS 3.0以下系统：进入设置--指纹与密码/安全--屏幕锁定--选择无，将锁屏密码关闭，然后重新进入设置新的锁屏密码和密保问题。
Funtouch OS 3.0以下系统：进入设置--指纹与密码/安全--屏幕锁定--选择无，将锁屏密码关闭，然后重新进入设置新的锁屏密码和密保问题。
您好！
手机更换配件请您带上手机到vivo售后服务中心进行更换，具体的价格建议您事先电话咨询下售后服务中心，vivo智能手机全国联保，配件的价格也是全国统一的。您咨询任意一家售后都是一样的。售后地址可以在设置--通用（更多设置）--售后服务中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址： http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
手机更换配件请您带上手机到vivo售后服务中心进行更换，具体的价格建议您事先电话咨询下售后服务中心，vivo智能手机全国联保，配件的价格也是全国统一的。您咨询任意一家售后都是一样的。售后地址可以在设置--通用（更多设置）--售后服务中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址： http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
请问您是指手机没有声音吗？如果是，
建议您参照以下方法操作试试：
1、按音量加键将声音调大；
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；
3、更换音乐，视频试试，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
4、重启手机查看是否恢复；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看（此操作是不会删除手机里面的数据）。
若上述方法未能解决您手机的问题，建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到
建议您参照以下方法操作试试：
1、按音量加键将声音调大；
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；
3、更换音乐，视频试试，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
4、重启手机查看是否恢复；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看（此操作是不会删除手机里面的数据）。
若上述方法未能解决您手机的问题，建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到
您可以到官网下载对应机型的固件包恢复系统卸载奇兔授权，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍。（注：固件操作前记得备份好相关重要数据资料）
请问是手机扬声器还是听筒没有声音呢？请描述一下，方便解答。一、若您的手机出现扬声器无声的现象，建议您参照以下方法尝试处理：1、按音量加键将声音增强。2、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；3、如果您是在播放歌曲，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。4、重启手机查看是否恢复。5、进入手机设置--设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。二、听筒没有声音建议您先重启一下手机查看是否恢复，如果听筒仍然没有声音，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的。售后服务中心的地址与联系方式可在设置--设置--售后服务菜单中查询。