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解决方案：
1、卸载itunes安装程序，卸载顺序如下：
iTunes
QuickTime（10.5版本已经可以没有独立的QuickTime）
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support（iTunes 9 或更高版本）
务必按顺序卸载，都必须点击“强力删除”
2、卸载完成之后使用安全卫士垃圾清理功能，清理注册表
3、使用微软MSI清理工具-Repack.exe工具清理itunes残留的安装源，itunes的相关安装源有以下几个：
Apple Application Support
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
Bonjour
iTunes
4、清理完成重启电脑，重新安装itunes问题解决。 安装时 要右键 选择 以管理员身份运行