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我现在用的也是游匣G15 TGL版游戏本，前几天也是遇到了这个问题，官方前几天已经给出解决方案了，下载或者升级BIOS的驱动就完事了（下载地址：https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/product/g-series-15-5515-laptop/drivers），我就是这样弄好的。这款游戏本怎么样的话，对于我个人来说还是很满意的，性能配置、散热都很强，毕竟RTX3060嘛，还有3K全面屏，打游戏确实爽，最近在玩生化危机8，体验下来是真不错。PS：生化危机8的人偶师是真的阴间。
不了解，建议你看官方说明的说。