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我个人有2套哈曼卡顿水晶三代。你这款是哈曼卡顿水晶无线蓝牙音箱，既支持蓝牙连接，也支持有线连接。
1、请参考产品说明书，正确连接电源线和左右声道音频线；2、请使用附送的3.5mm音频线连接音箱与电脑或者电视的3.5mm音频输出接口；3、请将音箱电源插头与电源插座连接，请按一下低音炮后面的黑色按钮，开启电源，低音炮内会有灯亮起；4、请轻触右声道音箱底部右侧的+按钮，增加音量；或者轻触右声道音箱底部左侧的—按钮，减少音量；请旋转低音炮后面黑色按钮（也是开关按钮），来增强或者降低低音效果。
另外电脑控制面板的声音属性里面要设置为从连接这款音箱的声卡（比如主板集成声卡）输出。
如果手机可以通过蓝牙与音箱蓝牙配对连接，请尝试轻触右声道音箱底部右侧的+，增加音量，可能就听到了。