3个回答
如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
1.检查网线或电话线是否松动；
2.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
3.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，可联系归属地客服报修。
1.检查网线或电话线是否松动；
2.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
3.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，可联系归属地客服报修。
确认你的主线是不是插在了WAN口上 如果是 那就在IE浏览器输入陆游器厂商提供的IP地址进入陆游器设置界面,然后选择设置向导,下一步,选择PPPOE虚拨方式上网输入帐号密码在点下一步,点完了在点运行状态查看陆游器是不是设置的自动拨号!有的陆游器需要在运行状态中点一下连接然后出现个保存重起陆游器这样才可以正常上网.希望对你有帮助
可以找联通客服10010反映。