海尔电脑液晶显示屏出现质量问题,在保修期内可更换吗?

发布于2022-01-08 19:09:43

售后服务人员说:须取回维修,时间一周。若更换需两月。而这期间我将无法使用电脑,既然已确定是质量问题,为何不能立即更换,这难道是为用户着想吗?

1个回答
admin
网友回答2022-01-08
海尔显示器在保修期内是可以更换的,海尔售后服务中心应该存有你需要更换的液晶显示的型号,他只是给你更换液晶显示器内的部件,外壳是不给你更换的。更换的时间是要看海尔售后网点的备件库有没有了,如果没有的话你就惨了,但绝对不会让你等2个月这么久一般的都在10天左右。

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