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智能电话机器人是人工智能发展到现阶段的产物，同时也是为了迎合市场的发展而制定的，是符合趋势的。严格意义上来说人工智能机器人虽不像自动驾驶，医学AI等这些需要严格的高精尖技术，但同样也是未来发展的要求。我们都知道，在未来AI肯定是会在绝大部分工作岗位上代替人类的，而像忠仆1号智能电话机器人的发展只是一个基础的开端而已。人类在进步的同时，技术也肯定是在不断发展的，智能电话机器人的应用范围现如今来说已经非常广泛了，只是很多人还没有意识到而已。
对于企业还是非常有帮助的，提前设置好之后，可以作为简单的客服人员应对一些不是很复杂的客服问题，与此同时还可以当做营销工具，拨打营销电话。