价值10元 打电话的时候没有开免提的时候免提就直接开了，说明这个手机系统有问题，要求更换新机或退货，严重影响隐私问题

建议你关掉录音软件选项中的“免提电话录音”试试，一般开着这个功能，接电话就会自动转为免提状态。

如果通话界面并没有显示免提状态的话，那就是你的手机喇叭有问题，这个属硬件问题，如果在可退换货期间（购机起15天内），是可以要求退换货的，超过了的话，只能要求维修了。

首先你看看通话设置里的选项是不是开启了自动免提录音

然后可以备份好文件恢复出厂设置再试试

如果情况依旧的话 你的手机没过三包期 是可以走三包服务的

楼主看看通话设置里有没有免提自动启动的选项，如果没有的话可以备份数据恢复手机的出厂设置试试的，再不行如果商家愿意给你退货，直接退货换新机了。