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楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。
安卓三宝，刷机重启扣电池，可以刷机或者恢复出厂设置~如果排除软件问题可能就是硬件问题了，建议走售后了~
拆机器，检查下硬件，电源或者主板电源插口吧，估计那里接触不良或者电源有问题了。