我家笔记本重装系统后，为什么诺基亚635手机无法识别？需要下载什么软件安装在电脑上？

应该是驱动问题，新的系统没有原来的驱动所以导致连接失败，进行如下几项操作：

1 打开电脑的系统自动更新：有时候电脑系统会自动给你下载必要的驱动，所以系统更新还是要开启的。2、如果有提示USB设备安装失败，那么就手动下载安装“Media Transfer Protocol Porting Kit”。3、安装一次微软官方的WP8同步工具PC端。

无法识别？你指的什么情况下无法识别？是使用第三方工具的时候吗？拿工具叫什么？一般情况下第三方工具无法识别，原因在于它的内部集成识别机型的数据库还没有诺基亚635手机，你可以提交机型以作识别。