三星牛3，没声音了，开机也没音，屏幕上方显示耳机形壮图标，怎么解决呢请问。

可能是系统反应过慢导致你的声音模式处于耳机模式之中，建议你使用耳机拔插或者是重启试一试，如果还不行的话有可能是硬件问题，建议你联系售后。

这个情况是耳机处有连电，用耳机插一下拔出来又好了,按照手机进水的一般方法去处理，应该会好的。