一般来说要有偏执的性格才能把事情做好,而在对过去的颠覆的过程中多数人是持怀疑态度的,比如在苹果发展的过程中,之所以它能够成为今天世界上最成功的科技公司,实际上与乔布斯偏执的性格是分不开的。可以看到苹果在过去20年中,它的产品思路、市场思路与传统是大相径庭的, 比如当年的iMac G3,在一片黑灰配的时代里,它的糖果色外观完全颠覆了人们的认知,在市场策略中它的品牌直营店在绝大多数人看来是十分疯狂的举动,一来成本太高,二来获客量可能并不理想。
不过乔布斯却不这么看,他在回归苹果后不久就苹果品牌直营店问题向路易威登集团总裁Bernard Arnault征求意见,而这个时间大概是在2000年左右,距今已有18年的时间,这个时间也与第一家苹果直营店开张的时间差不多。据Bernard Arnault表示:“当时很多竞争对手都认为乔布斯的这个想法太疯狂了,简直是把苹果往悬崖下推,但他们完全错了,Apple Store直营店取得了巨大的成功。”目前苹果全球直营店的数量已经超过了500家,而且苹果并没有减速的迹象,未来还会有更多的直营店出现,而且将采用全新的设计风格和经营理念。