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红包或者支付功能被封，说几个常见的：
1.利用第三方软件刷抢红包的
2.被大量的好友举报而导致的
3.因为账号登录环境异常而临时保护
4.售假或者违法行为而被系统检测到
等等，还有很多很多原因的，情节轻微的话可几天后自动解封，等等就行了。严重的话自助解除是没戏的，但是有其他的方法可以拿回来。
以下几种情况，均属于支付功能出问题：
1.组织或者参加赛车等竞技类游戏，因此封31天或者62天或者永久封号。
2.自己建群玩红包，或者参与红包涉嫌赌博，因此封31天或者62天或者永久封号。
3.好友转账的时候，提示“该账号被多人投诉”或“该账号存在风险，请谨慎”
4.朋友圈售假被举报，好友转账后举报，导致支付功能暂时关闭，需要提交相关资质证明。
可以自己申请解封，不会弄的可以把具体的情况跟我说下，给你看看。
没法解封，除非官方解除封禁。