2个回答
你好，这个是手机触摸屏的问题，如果机器还在保建议你售后检测一下吧，可能是
或者可以按照我的这个方案去尝试一下可以修复不：1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右
2、找一根usb数据线，连接手机
3、洗手，或者把手弄湿（关键步骤，为的是更好把静电导出去）
4、湿手状态下同一只手的拇指接触usb线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右(初步去电)
5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。
或者可以按照我的这个方案去尝试一下可以修复不：1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右
2、找一根usb数据线，连接手机
3、洗手，或者把手弄湿（关键步骤，为的是更好把静电导出去）
4、湿手状态下同一只手的拇指接触usb线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右(初步去电)
5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。
这种情况一般都是手机的本身问题，是没办法通过软件上可以解决。
只要不是被摔了导致屏幕失灵的话，那就可以直接去售后要求更换手机的，这类的问题一般都是手机质量问题导致的。