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经过跟hp工程师的沟通，得到的答复是，HP PSC 1118多功能一体机官方没有win7 32位或者64位的驱动，驱动是内置的，需要在联网的情况下，电脑连接打印机，然后打开打印机的电源，电脑会提示连接新设备，再在线安装驱动。
工程师原话还说：
“如果不行您可以尝试下面的方法。
1.麻烦您点击开始--设备和打印机--添加打印机 ----选择本地打印机--下一步--选择端口USB001--下一步，厂商选择HP，打印机选择HP Deskjet D1300 Series---下一步直到完成。
2.如果没有D1300的话麻烦您查看下是否有3840的型号，都没有的话，麻烦您直接点击windows update，我们看是否可以自动添加出这个驱动”
工程师原话还说：
“如果不行您可以尝试下面的方法。
1.麻烦您点击开始--设备和打印机--添加打印机 ----选择本地打印机--下一步--选择端口USB001--下一步，厂商选择HP，打印机选择HP Deskjet D1300 Series---下一步直到完成。
2.如果没有D1300的话麻烦您查看下是否有3840的型号，都没有的话，麻烦您直接点击windows update，我们看是否可以自动添加出这个驱动”
用驱动精灵下载驱动啊。这还需要详细说明什么呢？ 或者直接上惠普官网找到相应驱动然后下载。
我的电脑是windows 7 32 位系统，打印机连接电脑后可以扫描（用系统自带软件功能但不能打印）在官网上找不到适合windows7的驱动程序了，用驱动精灵也没有找到合适的软件。后来打开windows7 的控制面板--硬件声音-- 设备和打印机 右击带感叹号的psc1118 图标，选择修复，等几分钟后（联网）打印机型号显示成psc1100，经过测试，可以打印和扫描。