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沟通在管理中的作用体现在哪些方面
发布于2022-01-11 20:18:56
2
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网友回答
2022-01-11
转载以下资料供参考 沟通在管理中的作用 管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。
有效沟通
在企业管理中的重要性主要表现在: 1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾 公司决策需要一个
有效的沟通
过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。 一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的
信息沟通
无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。 2、从表象问题过渡到实质问题的手段 企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。 个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到感觉到,经过研究分析,把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。 3、激励职工,形成健康、积极的企业文化 人具有自然属性和社会属性,在实际的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入,工作中积极主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对职工按不同的情况划分为不同的群体,从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工,对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式,在一定情况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动其工作积极性。
网友回答
2022-01-11
运输包装对物流系统有哪些影响 1、从商品木箱包装公司的从属性和商品木箱包装公司的系统观可知,商品的特性也是影响木箱包装公司效用的要素,特别是木箱包装公司的保护和提高物流效率两个效用,在多数情况下,必须充分注意商品的特性,否则便无法实现。商品的特性对木箱包装公司的影响如下:1、产品的物态不同,需要不同的容器。产品除适合直接装箱的固态刚性体和软性体外,还有粉状、粒状、油状、胶状、液体、气体等物态,这就需要各种袋、桶等不同形状的木箱包装公司容器。 这些容器必须注意密封,要严防渗漏。 2、产品有不同的外形,有方形、球形、多面形、锥形、细长形等。这就要求具有固定良好、体积小,且方便搬运的木箱包装公司。 3、产品有不同的比重、容量,有轻重之分。对于重量轻的松泡产品如羽绒服等产品应设法压缩体积,设计的木箱包装公司要保证在堆放中不被压坏,跌落中不破损。对于重量大的产品如小五金等,则其木箱包装公司要注意强度,要保证在搬运中不会被破损。 4、产品有不同的强度,有的易损坏,有的不易损坏,对于容易受冲击或震动损坏的产品如仪器、家用电器等,一定要采用不同形式的缓冲木箱包装公司。 5、有些商品有...运输包装对物流系统有哪些影响 1、从商品木箱包装公司的从属性和商品木箱包装公司的系统观可知,商品的特性也是影响木箱包装公司效用的要素,特别是木箱包装公司的保护和提高物流效率两个效用,在多数情况下,必须充分注意商品的特性,否则便无法实现。商品的特性对木箱包装公司的影响如下:1、产品的物态不同,需要不同的容器。产品除适合直接装箱的固态刚性体和软性体外,还有粉状、粒状、油状、胶状、液体、气体等物态,这就需要各种袋、桶等不同形状的木箱包装公司容器。 这些容器必须注意密封,要严防渗漏。 2、产品有不同的外形,有方形、球形、多面形、锥形、细长形等。这就要求具有固定良好、体积小,且方便搬运的木箱包装公司。 3、产品有不同的比重、容量,有轻重之分。对于重量轻的松泡产品如羽绒服等产品应设法压缩体积,设计的木箱包装公司要保证在堆放中不被压坏,跌落中不破损。对于重量大的产品如小五金等,则其木箱包装公司要注意强度,要保证在搬运中不会被破损。 4、产品有不同的强度,有的易损坏,有的不易损坏,对于容易受冲击或震动损坏的产品如仪器、家用电器等,一定要采用不同形式的缓冲木箱包装公司。 5、有些商品有怕潮怕霉伯锈的特点,其木箱包装公司必须采取防潮、防霉、防锈等措施。有的产品如皮毛、纺织品有怕虫蛀的特点,则要注意防虫。 6、有些产品有伯异味的特点,如一些食品和药品。异味可能来自木箱包装公司,也可能来自周围其它商品,在设计木箱包装公司和流通管理中要注意这一点。 7、有些产品有易腐败变质的待点,这就要求采用冷冻木箱包装公司或采用真空木箱包装公司、充气木箱包装公司等木箱包装公司形式来防止产品变质。 8、有些产品有易燃易爆的特点,如黄磷易燃,双氧水易爆等,必须采取有效措施来防护,并且要有明显的说明、特殊的标志和注意事项。 9、有些产品有易死亡的特点。这主要指活鱼、活鸡等商品,这就需要采取特殊的木箱包装公司来防止或减少其死亡。 10、有些产品具有有毒性的特点,这就要求设计严密不漏的木箱包装公司,与外界隔绝,严防渗漏,并有明显标志。 11、木箱包装公司在运输活动中的效用 在运输活动中,运输木箱包装公司件不仅与运输设备有关,还与运输时间有关。liailizd0527在这些关系中,运输木箱包装公司件有提高装裁军,提供保护和缩短运输时间等三个方面的效用。 (1)提高装载率。在运输活动中,与运输设备容积利用率有关的运输木箱包装公司件因素有两个,一是尺寸,二是结构和材料。商品运输木箱包装公司的尺寸主要是指底面尺寸。如果它能与运输设备间有模数配合,就能大大提高设备容积利用率。以火车 以车皮为例:假设它的长、宽、高三个方向上的装载率都只有90%,那么车皮装载效率仅为0.9×d.9'×0.9=0.729,即只有72.9%。这说明有27.1%的装载空间未被利用。采用标准模数的集合木箱包装公司,较易解决提高设备利用率的问题。运输木箱包装公司件的结构和材料也能提高运输设备容积的利用率。例如有内部支撑件的运输木箱包装公司件,就堆码得高一些,能提高运输设备容积利用率。当然这要增大木箱包装公司的费用,只有在提高装载率和增加木箱包装公司费用两方面进行权衡,才能进行决策。 (2)对内装货物提供保护。运输木箱包装公司件在空间转移中往往受到冲击力和振动力而受到损伤。一般来说,铁路运输中冲撞振动的机会较多,运输时间也长,损坏的可能性最大,汽车运输次之,航空运输的损坏率最小。在实际工作中,三种运输方式的费用是不同的,铁路运输的费用最低,汽车费用次之,航空费用最高。对于运输木箱包装公司来说,其保护效用的好坏必然与木箱包装公司费用的高低成正比关系。因此,合理运输木箱包装公司的采用应权衡木箱包装公司费用与运输方式之间的关系。一般来讲,极易损坏的和价格昂贵的商品,不宜增加木箱包装公司费用,而宜采用空运。 在运输活动中,运输木箱包装公司的保护效用还体现在满足运输途中和运输目的地的气候自然环境所提出的要求。例如在北方要注意防寒,到南方要注意防热、防潮、防雨等。 (3)缩短运输时间。例如采用集合木箱包装公司有利于运输活动的有效管理,减少差错,大大缩短运输时间。 12、商品运输木箱包装公司在装卸活动中的效用 在装卸活动中,运输木箱包装公司件不仅与装卸过程所受到的物理作用有关,也与装卸效率有关。 在装卸过程中,不管是机械装卸,还是人力装卸,都会有跌落的情况。一般来说,机械装卸比人工装卸跌落的次数少,跌落的高度也较低。实际经验表明,为避免损伤而提供的木箱包装公司保护,对于机械装卸要简单一些,而对于人力装卸要困难一些,因为人力搬运所造成的货物损伤,有不少出于搬运工人的体力上和精神上的原因,以致装卸中发生的索赔事件大部分是由于搬运失误而造成的。以人力进行换装时,木箱包装公司必须将单件毛重控制在能为人力所搬动的限度内,还要求木箱包装公司的外形尺寸适合于人工操作。木箱包装公司物过大,人工操作感到困难;木箱包装公司物过轻过小,则人工装卸搬运的操作频率增加,也容易引起疲劳和降低效率。在适应人力装卸上,为了有效提高效率,运输木箱包装公司件一般不超过25公斤,木箱包装公司件的宽度不宜超过肩宽,木箱包装公司件应装有把手、方便抓拿,以保证人力装卸的效率。为了提高装卸效率,运输木箱包装公司件的集装化是一个必然趋势。集装能减少货物单位的总件数,由此可缩短装卸时间,提高效率。如果运输过程中全部使用叉车式装卸车进行装卸搬运,单件毛重就没有必要过小,可以在交易约定的限度内,采用较大的木箱包装公司。 13、商品运输木箱包装公司在保管活动中的效用 在保管活动中,运输木箱包装公司件不仅与保管设备有关,而且与和时间有关的物理作用有关,还与仓库的自动化管理有关。保管中仓库的高堆垛和高密度储存可节省建筑费用和占地面积,但高堆垛超过一定限度就会因木箱包装公司压坏而造成损失。 如一件重20公斤重的纸箱木箱包装公司货物,它的耐压能力为8层高重160公斤,那么,在堆放8层后,即使距仓库顶部还有富裕空间,也不能再堆放第九层。因此,如果运输木箱包装公司以其尺寸标准化来适应保管设备,以其足够的抗压强度来适应保管中所受到的静压力,那就一方面能有效利用仓库的容积,另一方面能减少木箱包装公司压坏而造成的损失。 一般来说,要提高木箱包装公司件的抗压强度,就需要增加木箱包装公司费用。而立体仓库的出现就能做到在不增加木箱包装公司费用的前提下充分利用仓库容积。伴随立体仓库而来的仓库管理自动化,还可通过随机储存而提高空间利用率,也可减少货物损失。
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