天语w700启动了屏幕触动不了,按键都不能用,但是连接数据线时屏幕又亮了,别人打电话看的到听得到声音??

发布于2021-12-29 20:20:24
1个回答
admin
网友回答2021-12-29
楼主你好,出现这种情况可能是系统故障造成的,可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统,如果没有解决的话,可以联系售后检修。

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