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1，首先，将你的A390T手机关机，关机状态下，先按住电源键2秒，不要松开，再同时按下音量加、音量减两个键，此时，3个键一直按住不要放开，几秒之后，会进入一个躺着的机器人界面，不要慌，这个时候，松开手，接着做下面的第二步。
2，手机进入到了躺着的机器人的时候，不要慌，在这个界面下，同时按下电源键、音量加、音量减3个键，一直按住不放开
几秒之后，就可以进入recovery模式了。
3，进入recovery模式后，可以看到两个wipe开头的，两个选择清空下，使用音量键选择“wipe data/factory reset”按电源键确认;使用音量键选择“Yes--------delete all user data”，按电源键确认;等待完成后，再执行wipe cache（清空缓存）会返回主菜单 。
4， 等待一段时间至返回主菜单，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；开好机就可以清除屏幕锁了。
楼主你好，楼主可以在手机关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。