你好,这要分几种情况来考虑:如果你的鼠标键盘是PS2口的,也就是圆口的话,一定要看好,是不是插错了口。鼠标必须插在鼠标口上,键盘要插在键盘口中。然后重启电脑再试试;如果你的素表键盘是USB口的,重新拔插接口,或者更换个USB接口试试,这样就排除了USB接口的问题。
当然还有一种可能就是主板上的接口损坏或者鼠标键盘硬件损坏导致无法使用,当然这种情况极少,不过也有可能发生,可以挨个试试。
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