1个回答
您好：根据您描述建议您：1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置2.检查手机否新安装了类似于手机主题类或者调解屏幕亮度第三方软件导致该现象建议您卸载尝试查看手机否恢复正常3.备份手机数据（电薄、短信息、多媒体资料等）手机恢复出厂设置尝试（设定-隐私权/重置/私人-恢复出厂设定）若问题依存建议您携带购机三包凭证手机送至近三星服务心进行检测具体服务心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask