3个回答
惠普打印机安装，是先要把usb线缆拔掉，直接装驱动，装完了驱动在插上usb线连电脑，让电脑发现新硬件然后自己完成驱动认定安装就可以了
你现在先把之前安装的驱动从设备管理器里彻底删除 然后再按照我说的步骤安装一次。
楼主你好！
肯定是没有问题的，可能是你安装驱动的时候出现错误，我就细致的给你说说具体的整个流程吧！
退出安装程序并将下载的驱动解压，在驱动文件上点右键选解压到XXX。
然后再点击屏幕左下角Windows开始按钮，选择“设备和打印机”进入设置页面。注：也可以打开“控制面板”，使用“硬件和声音”中的“设备和打印机”进入。
在“设备和打印机”页面，选择“添加打印机”。
此页面可以添加本地打印机或添加网络打印机。这里选“添加本地打印机”。
选择“添加本地打印机”后，会进入到选择打印机端口类型界面，在“选择打印机端口”窗口中，选择“使用现有的端口”，然后在下拉菜单中，选择USB001（USB虚拟打印端口）”，然后点击“下一步”按钮。
点击“从磁盘安装”。
安装完毕之后在选择“浏览”，进行选择添加的安装信息，选择好安装信息按确定。
选择打印机型号后再点下一步，输入打印机名称，点击“下一步”，并等待驱动安装完成。
驱动安装完成，点击“打印测试页”，并点完成。
在未指定处的打印机上按右键选属性（或双击效果相同），切换到硬件选项卡，有一个设备没有驱动，选择它，点属性。
在打印机属性上选驱动程序，并点击更新驱动程序。
点“浏览”选择之前解压出来的驱动文件夹，点击“下一步”，并等待驱动的安装。
驱动安装完成，点击“确定”关闭窗口，驱动安装完成可以将其设为默认打印机。