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你是通过zune来部署文件的么？windows phone必须在电脑端安装zune，才能同步文件。嫌插数据线麻烦的话，zune安装完毕后可以设置无线同步，手机和电脑连上同一个wifi就可以不用插数据线了。 lumia 820 ROM为8G，支持存储卡扩展，建议购买一个存储卡，将音乐、视频、图片等文件放在里面，毕竟zune和skydrive的使用感受让人倒胃口。
您好！感谢您使用诺基亚Lumia820手机！Lumia820连接电脑做大容量存储使用，目前不需要通过Zune软件，满足以下条件即可：1、如电脑的操作系统是Windows XP，则需要电脑已安装播放器Windows Media Player 10或以上版本。2、如电脑的操作系统是Mac，需要在电脑上安装Windows Phone App for Mac软件，此软件您可以通过以下网址下载：http://www.windowsphone.com/zh-CN/how-to/wp8/windows-phone-app-for-mac。符合以上条件后，手机便可通过数据线连接电脑作为大容量存储使用，“我的电脑”中会出现Lumia 820图标，打开可以查看手机大容量及SD卡的资料，如传输资料，可以将音乐放在｛Music}、视频放在｛Video}、铃声放在｛Ringtone}感谢您对诺基亚的支持！欢迎您再到百度诺基亚企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/nokia/