2个回答
到可以正常上网的电脑制作u启动盘，然后下载一个系统镜像，重装试试，如果重装不行就是硬件问题：
1、将u盘制作成【u深度u盘启动盘】，接着前往相关网站下载win系统存到u盘启动盘，重启电脑等待出现开机画面按下启动快捷键，选择u盘启动进入到u深度主菜单，选取“【02】u深度WIN8 PE标准版(新机器)”选项，按下回车键确认
2、在pe装机工具中选择win镜像放在c盘中，点击确定
3、此时在弹出的提示窗口直接点击“确定”按钮
4、随后安装工具开始工作，我们需要耐心等待几分钟
5、完成后，弹跳出的提示框会提示是否立即重启，这个时候我们直接点击立即重启就即可。
6、此时就可以拔除u盘了，重启系统开始进行安装，我们无需进行操作，等待安装完成即可。
完全不懂的直接找商家售后，这些不是啥大不了的问题！
有打算学习系统方面相关常识的，可以自己弄u盘启动工具啥的去弄下。
下图的工具能制作出来，肯定很容易解决的。
