硬件方面基本可以判定是主板或者电池出了问题,软件方面可能是新版的BIOS有问题。查看系统事件查看器会发现大量的ACPI错误,错误的描述是这样的:“在指定的超时期限内,嵌入式控制器(EC)未响应。这可能表示 EC 硬件或固件出现错误,或者 BIOS 未正确访问 EC。请与你的计算机制造商联系,获取升级的 BIOS。在某些情况下,该错误可能导致计算机无法正常运行。”点击右边的刷新按钮会陆续出现新的错误,而取下电池之后再点刷新则没有新的错误出现。
如果电池在充电状态,那么的确有可能造成整机卡顿,如果电池已充满,不在充电状态下的话,按理说你装上电池还是拆下电池,都是电源在供电,对性能是没有影响的。
dell的电池管理软件叫Dell Quickset application,你可以在官网找到游匣14 7000这个型号,重新下载该软件,并调整下设置试试看。