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先咨询老业务如何处理。如果没人咨询，试着给她发对账单过去，然后让她确认，备注：两日内不回复默认为认可。然后说直接让财务给她开票。
你可以问问领导发生这样的事发何处理？
如果你问她，她说不知道，你就跟她说，开发票再打电话通知你。（其实如果她有须要不用你说她也会打电话要你开的）
如果是你公司要开，你就跟她商量现在开怎样如何啊等
看合同是怎么说的，在分类统计好，打电话核实。
形式发票一般是在发货前给客户的，类似合同；商业发票是已经成交的订单，已经出货了才有的。
我是做文员的，要涉及像客户要求对账啊，对好么就可以开发票，可是我刚上手，有些业务不是很清楚，每次打电话要求客户对账时，问她是否可以开发票时，她说不知道，我好郁闷啊。我不知道具体我到底该怎么做？？？、？