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首先你这个问题 不是因为控件和插件的问题，也排除了浏览器的问题，一般中信的网银出现报错 大多存在于Vista 系统和win7 以及ie7 和8中，其次你出现的报错不是安装文件下载不完整，我以前也遇到过类似的问题 安装某些软件会不成功，提示xxx内存不能为空，终止安装。我查阅相关资料 原因是c盘当时安装系统的时候，复制某些文件不成功，造成系统不稳定，会针对性的对一些软件安装不成功，解决的方法是重装系统，或者在网上搜索一些修复系统的软件 检测下你电脑的c盘，基本上就可以解决你的问题。另 我很少这么认真的回答问题，只因为你这个问题我几乎每天都遇到，因为我就是95558客服，看到问题就忍不住的给你说下，呵呵
你的IE是哪个版本。只有7.0以下的可以用。像你说的防火墙杀毒软件都关了。
不能用迅雷下。只能另存为。你把这些卸载了。在重下试试，
lz用的是网页版证书吧，这个一定要在格式化前保存的“internet选项-内容-证书-选择后另存为”，如果未保存导致丢失的只能去柜台重新申请了，柜台会给你一个新的下载码。
如果没用网银版的证书或用的u盾，就不用管下载证书那个了，装好控件驱动就可以直接用了。
说真的，没怎么看明白，太复杂。建议你不如办个无证书手机动态码登录，只要手机在身边就行，关键和文件下载的一样，支付或转账单笔上限一千，单日上限五千。或者你直接去办一个USBKEY，四十一个，不知道你是哪里城市的，可能还有部分网点可以免费办理。网银是方便自己的东西，不要把自己搞复杂了。祝你用卡愉快。