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我订了两张也只能查到一张信息，不过票都取到了
不同的订票和开车日期我也遇到了，都收到订单号，不同的车次
我也碰到这种情况。订了三张票，只能用最后一个身份证号码查到订单信息，另外两张查不到。
可能就是这样的，不大可能两张身份证号都输错了。
我也遇到这情况 千万别是身份证号输入错误了
网上订的票不能只用订单号能取火车票。 在12306.cn网站购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理： （1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理。 （2）居...