工信部投诉要怎么办

发布于2022-01-03 17:36:43
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网友回答2022-01-03

工信部投诉一般要一到两天才有回复,而且填写投诉内容也比较麻烦,工信部的申诉条件中包括“已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复”。

如果你要投诉,你可以直接找运营商进行投诉,例如拨打中国联通客服热线10010,中国电信客服热线10000,中国移动客服热线10086,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决,可按语音提示转人工客服处理。

另外中国联通除了10010热线受理投诉以外,还有以下方式可以用来投诉:

1.互联通渠道投诉。关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后快速帮你解决。

2.通过以上渠道你反映的问题没有得到有效解决,还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。

联通的投诉方式很全面,看来是真的想要为用户解决问题呀,以上是我总结出来的,希望你尽快解决你的问题哦。

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