被告知卡内余额只有519元，不足本次消费，并向朋友王某告知，卡为4.5折，最少充值2000元，朋友不得以于同日20：56分充值2000元。本人发现充值短信后向朋友告知，卡内原余额应有1066元，足够本次消费，并打电话向店方询问，得到消息：由于新开店铺人员误操作，于同日下午17：00左右，同姓名人员在新店消费，误扣原告会员卡内：528.8元，造成本人会员卡内余额不足，本人朋友不得已非自愿进行充值操作
多扣的退回。不想充值，多充的退回。
找店主理论，不行再找消委会。
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