6个回答
一,确定你没有欠费.
二,测试听筒声音是什么样子的.没长鸣还是嘟嘟声.(故障状态和正常通话状态的声音是不一样的.)
三,检查线路连接是否正常.
如果上述步骤还不能使您恢复正常请拔打10000,寻求电信工作人员帮助.
如固话无法拨打或接听，请根据以下提示音处理：
1.提示无权拨打：请确认是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能；
2.提示空号：请确认是否是群用户，如是，拨打时需加拨出群号；
3.提示忙音：建议更换话机试一下；
4.提示欠费：建议及时缴费。
温馨提示：如是公话用户，听到以上提示音，建议拔掉计费器后自动恢复即可。
如仍未恢复，可联系人工客服或到当地营业厅处理。
若手机无法接打电话，建议您：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）注：不同型号手机操作路径可能略有不同。
5.查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。
6.若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
应该是运营商的数据有问题，拨打运营商客服让处理
是不是电话线的原因，可以打电话给运营商咨询一下
在弹出的添加新下载对话框中全选从网址后面的一长串地址并复制。