我想问问移动我的手机冲了话费以后一直没有用,今天一看怎么就没了,想想今天又不扣月租怎么就会没了呢?

发布于2022-01-03 19:22:48

问题类型:运营商、品牌

2个回答
admin
网友回答2022-01-03
不知道你说的话费没了是说充值的费用全部被扣了还是扣了一小部分话费?因为移动的月租费(如彩铃、来显等)的月租费是按天扣取的,所以会出现当天什么都不用,也会扣取小额话费的情况。 1、如果是充值的话费全部没有了,你可以看看你的账单有没有相关扣费,如果有且你对扣费有疑问,就拨打10086咨询扣费原因; 2、如果连账单里都没有扣费记录,但话费就是没了,那就直接打10086投诉吧
admin
网友回答2022-01-03
你好! 致电10086 或者去移动大厅 问问就是了 打字不易,采纳哦!

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