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一：1、系统的关键文件被360清理掉了。可以尝试在设备管理里删除网卡驱动，重启电脑，让系统重组网络组件。然后删掉宽带连接再建立一个试试。还是不行就只能重做系统或者一键还原了。
2、如果上述操作不能自主完成，则建议到维修电脑的店里去让专业人员进行修理。
二：360手机卫士是一款完全免费的手机安全软件，集防垃圾短信，防骚扰电话，防隐私泄漏，对手机进行安全扫描，联网云查杀恶意软件，软件安装实时检测，联网行为实时监控，长途电话IP自动拨号，系统清理手机加速，祝福闪信/短信无痕便捷发送，电话归属地显示及查询等功能于一身。