财付通 款项目处理 是什么意思。

在12号我在拍拍网上帮朋友代购一些化妆品，最近年末了工作挺忙的，就一直没有注意卖家发货的问题。因为在同一天我又买一电话。电话收到后我才上网发现我在网上买化妆品那家店根本就没有给我发货也没有跟我联系退款的事宜。我就联系个客服。他们告知我现在是缺货，也同意了给我退款。 但第二天开始，就提示我， 退款成功，可是款项处理当中。一连了到今天为止是4天了。我诧异啦。多大的款项啊，还需要等4天么。我郁闷了。 谁能告诉我是怎么回事就好啊。谢谢。