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皮肤过敏，脸红、脸热、脸痒等，这其实都是属于过敏的症状，因此用完洗面奶洗脸后，脸部出现发红的情况，多半就是皮肤过敏了，至于皮肤为什么会过敏，有可能是因为本身的肤质属于敏感肤质，容易受刺激过敏，还有可能是因为皮肤不适应洗面奶而导致过敏。
皮肤较干燥，任何洗面奶在使用的过程中，都会带走皮肤上的一部分水分，如果本身皮肤就比较干燥缺水的，因为洁面的原因，一瞬间皮肤就会变得更干，而如果没有及时进行补水护肤，皮肤受干燥影响刺激，则会产生一系列不良反应，如发红、发热等。
受洗面奶刺激，如果既不是敏感皮肤，皮肤也不是很干的情况下，使用洗面奶仍旧出现皮肤发红的情况，那么很有可能是因为这款洗面奶根本就不适合你，举个例子，一个干性皮肤用去油洗面奶洗脸，皮肤肯定受不了。另外，成本低廉的劣质洗面奶，用完后皮肤也有可能会过敏。
应少洗禁搓，禁洗化用品，减少皮损及皮质一切干扰让皮质正常修复完整才不会过敏。